大手の業者であるガリバー。
全国に展開していて、とても人気のある業者ですよね。
そんなガリバーで、車売却の時によくトラブルが発生しているとか。
巷でもちらほら声が聞かれるのです。
ほんとにそんなトラブルがあるのでしょうか?
今回は、ガリバーの車売却でよくあるトラブルや対処方法を含めて、ご紹介いたします。
査定を考えているときに、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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ガリバーの車売却でよくあるトラブル
ガリバーの車売却でよくあるトラブルとは、どんなトラブルなのでしょうか?
結論から言うとはいあります。
ここで記載した方法を頭の片隅に入れておけば、トラブルに遭った時も慌てずにすみますよ。
トラブルには次のようなものがありますよ。
- 契約後にキャンセルをお願いしたらトラブルに発展してしまった。
- 価格交渉で問題が起きてしまった。
- 車を引き渡すタイミングが違った。
- 車が故障してしまった。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
契約まで漕ぎ着けても、どうしてもキャンセルしないといけない状況に陥ったと言うこともあるでしょう。
もしくは、他社のほうが査定額が高かったなど。
このような時に、「キャンセルを伝えたら、キャンセル料を取られた」「これは、キャンセルできない」「口約束だけなのに、契約済みと言われた」などと言われた人も多いでしょう。
すごく困惑しますよね。
でも、これらのことはちゃんと、調べておけば未然に防げる場合もあるのです。
対処法としては
車の買取業者と契約書をするときは、必ずキャンセル条件、期限、キャンセル料などを確認しておくと安心ですよ。
契約書をしっかり見直してください。「キャンセル不可」「キャンセル料を請求する」と言う言葉が書かれていたら、基本的にはその内容に従わないとダメです。
業者から「査定にミスがあり金額を間違えた」「査定時に申告した条件に誤りがあった」など契約後に価格を変更されることがありますが、特に理由がない場合は、受け入れる必要がありません。
引き渡し期日をしっかり確認しておくことも重要です。
車を引き渡した後で、車が故障した、不具合があったとして買取業者から修理代や損害賠償を求められると言うこともあります。
査定の時に、「具体的にどんな場合に修理代や損害賠償を求められるのか」を直接聞いて確かめておくと良いですよ。
ガリバーのクレームガード保証には入った方がいいのか？
ガリバーのクレームガード保証には入ったほうが良いのでしょうか?
結論から言うと、入っていたほうが安心と言えるでしょう。
でも、このクレームガード保証のことがいまいちよくわからないと言う方もいるのではないでしょうか。
言われるがままに入ったけど、結局使えなかったなんてことも。
このクレームガード保証は、どんな時に適用されるのか、加入したほうが良いのか詳しくご紹介いたします。
ガリバーのクレームガード保証は強制ではないので、入るか入らないか、じっくり考えてみると良いでしょう。
任意になっているので、ほんとに必要と思った時に加入すると良いでしょう。
ガリバーのクレームガード保証を簡単に説明すると、次のようになります。
売却した後に、車から何か問題が見つかったとしても、ガリバー側から売り手の方に一銭も請求しないと言うものです。
このガリバーのクレームガード保証があまり必要でないとされている人は、
- 査定をした時に、今までの事故歴や修理をしたことがある箇所、問題があるところ、不具合など全て業者に伝えて売却をする時。
- 新しい車を買った時に何も、問題がないとても良い状態のまま売却する時。
になります。
これらに当てはまるときは、ほとんどクレームガード保証のお世話になる必要がないと言えます。
このクレームガード保証に加入しておいたほうが良いタイプは、売却する車が中古車である場合です。
受け渡したあとに車に問題が起きたと言うことがあっても、このクレームガード保証に加入しておけば、修理費や損害金などを請求されることがありません。
クレームガード保証適応外:
- 保証限度度額を超えてしまった。
- 故意に車の欠陥などを隠ぺいした
- 修理費用が100万円を超えてしまっている。
このようなことが起きていた時は、このクレームガード保証は使えないので注意してくださいね。
ガリバーの車売却トラブルについてのまとめ
ガリバーの車売却でよくあるトラブルや対処法について詳しくご紹介いたしました。
売却をしてから価格が上がった、車が故障したから損害賠償を請求されたなどいろんなトラブルが発生している事例があるのです。
さらに、キャンセルしたらキャンセル料を取られてしまったなど。
トラブルが起きてしまった時、どうしても焦りますよね。
でも上記で挙げた内容を知っていれば、焦る必要もなくなりますよ。
ここで挙げたガリバークレームガード保証もオススメです。
任意なカード保証ですが、トラブルが起きた時でも、修理費や損害金などを請求されることがないのです。
安心料として加入しておくのも良いでしょう。
ガリバーで査定売買をお願いする際には、これらのことを踏まえて検討して見てくださいね。